Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 15 Temmuz 2025
1. Giriş
WhirlWrite ("biz", "bizim" veya "şirket"), web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizi kullanan herkesin gizliliğini korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, işlediğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
Web sitemizi kullanarak, bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen hüküm ve koşulları kabul etmiş olursunuz. Bu politikada yapılan herhangi bir değişiklik için düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
2. Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerimizi kullanırken veya bizimle etkileşimde bulunurken çeşitli türde kişisel bilgiler toplayabiliriz. Topladığımız bilgiler şunları içerebilir:
- Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, posta adresiniz.
- Ödeme Bilgileri: Sipariş verirken kullanılan kredi kartı veya diğer ödeme bilgileri (bu bilgiler üçüncü taraf ödeme işlemcileri aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir ve saklanır).
- Kullanım Verileri: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, ziyaret ettiğiniz sayfalar, ziyaret tarih ve saatleri, sitede geçirdiğiniz süre ve tıklama davranışları gibi web sitemizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler.
- İletişim Bilgileri: Bize gönderdiğiniz e-postalar, formlar veya diğer iletişim yöntemleri aracılığıyla sağladığınız bilgiler.
Bu bilgiler, hizmetlerimizi sağlamak, geliştirmek ve size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak amacıyla toplanır.
3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Topladığımız kişisel bilgileri çeşitli amaçlarla kullanırız:
- Hizmet Sağlamak ve Yönetmek: Siparişlerinizi işlemek, ürün teslimatını sağlamak, müşteri desteği sunmak ve hesabınızı yönetmek.
- Deneyimlerinizi Kişiselleştirmek: Web sitemizi ve hizmetlerimizi ilgi alanlarınıza göre uyarlamak.
- Pazarlama ve Tanıtım: İlgilenebileceğiniz ürünler, hizmetler veya özel teklifler hakkında size bilgi göndermek (tercihlerinize uygun olarak).
- Geliştirme ve Analiz: Web sitemizin performansını analiz etmek, hizmetlerimizi geliştirmek ve yeni ürünler geliştirmek.
- Güvenlik ve Yasal Uyumluluk: Dolandırıcılığı önlemek, web sitemizin güvenliğini sağlamak ve yasal yükümlülüklere uymak.
4. Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:
- Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işleme, veri analizi, e-posta gönderimi, barındırma hizmetleri ve müşteri desteği gibi işlevleri yerine getirmemize yardımcı olan güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla.
- İş Transferleri: Bir birleşme, satın alma veya varlık satışı durumunda, kişisel bilgileriniz aktarılan varlıklar arasında yer alabilir.
- Yasal Gereklilikler: Yasa gereği veya bir mahkeme emri, celp veya diğer yasal süreçlere yanıt olarak bilgilerinizi ifşa etmek zorunda kalırsak.
- Rızanızla: Açık rızanızı aldığımızda.
Verilerinizin gizliliğini korumak için gerekli tüm adımları atıyoruz ve üçüncü taraflarla paylaşılan bilgilerin yalnızca belirli amaçlar doğrultusunda kullanılmasını sağlıyoruz.
5. Çerezler ve Takip Teknolojileri
Web sitemiz, deneyiminizi geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve pazarlama çabalarımızı kişiselleştirmek için çerezler ve benzeri takip teknolojileri kullanır.
- Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevleri için gereklidir.
- Performans Çerezleri: Site kullanımını ve performansını anlamak için anonim veriler toplar.
- Fonksiyonel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlar ve kişiselleştirilmiş özellikler sağlar.
- Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun reklamlar sunmak için kullanılır.
Tarayıcınızın ayarları aracılığıyla çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz. Ancak, bazı çerezleri devre dışı bırakmak web sitesinin belirli bölümlerinin işlevselliğini etkileyebilir.
6. Veri Güvenliği
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun idari, teknik ve fiziksel önlemleri alıyoruz. Bilgilerinizi yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme veya yok etmeye karşı korumak için SSL şifreleme, güvenlik duvarları ve erişim kontrolleri gibi yöntemler kullanmaktayız.
Bununla birlikte, internet üzerinden veri iletiminin veya elektronik depolamanın %100 güvenli olduğunu garanti edemeyiz. Bu nedenle, verilerinizin mutlak güvenliğini sağlayamayız.
7. Haklarınız
Gizlilik yasalarına bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili belirli haklara sahip olabilirsiniz:
- Erişim Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talep etme.
- Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik kişisel bilgileri düzeltmemizi talep etme.
- Silme Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme.
- İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Kişisel bilgilerinizin işlenmesini kısıtlamamızı talep etme.
- Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel bilgilerinizin yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta tarafınıza veya başka bir denetleyiciye aktarılmasını talep etme.
- İtiraz Hakkı: Kişisel bilgilerinizin belirli işleme faaliyetlerine itiraz etme.
Bu haklarınızı kullanmak isterseniz, lütfen bu politikanın sonunda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.
8. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemiz, kontrolümüz dışındaki üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından veya içeriklerinden sorumlu değiliz. Ziyaret ettiğiniz her web sitesinin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
9. Bu Gizlilik Politikasında Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik yaptığımızda, bu sayfanın üstündeki "Son Güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz. Politikada önemli değişiklikler yaparsak, size e-posta yoluyla veya web sitemizde belirgin bir bildirimle bilgi verebiliriz.
Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra web sitemizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
10. Bize Ulaşın
Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya kişisel bilgilerinizle ilgili haklarınızı kullanmak isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçin:
E-posta: [email protected]
Adres: Bakü, Nizami Bölgesi, Neriman Nerimanov Bulvarı 100, Azerbaycan
Telefon: +994 82 437 20 00